どうみん割、サッポロ冬割、We Love札幌「宿泊前売」に関して、既にご予約済のお客様への取り扱い、新規のご予約の取り扱いに関しまして以下の通りご案内申し上げます。
※2022年2月18日（金）現在の取り扱い状況でございます。
まん延防止等重点措置の適用期間の変更や北海道・札幌市・各事務局の方針変更等により、急遽、各キャンペーンの取り扱いが変更となる場合がございます。
合わせまして、各公式サイトのご確認をお願い申し上げます。
体調不良の際にはお客様のお身体を大事に、ご旅行等はお控えくださいますようお願い申し上げます。
◆どうみん割の取り扱いについて◆
公式サイト：https://douminwari.jp/
①対象プランは2022年1月21日（金）17時より既に新規予約受付を停止いたしております。
②既存予約（北海道民）：2022年2月1日（火）チェックイン分より割引は対象外となります。
既存予約（青森県民）：2022年1月25日（火）チェックイン分より割引は対象外となります。
※いずれも、停止期間中は「ほっかいどう応援クーポン」の配布は停止となります。
※既存予約で2022年1月31日（月）までのチェックイン分は、猶予期間として割引の対象となります。
～『どうみん割』対象プランの取消について～
2022年1月21日（金）17時以降の取消料は無料でございます。
◆さぁ！サッポロ冬割の取り扱いについて◆
公式サイト：https://sapporo-winter2020.com/
①対象プランは2022年1月21日（金）17時より既に新規予約受付を停止いたしております。
②既存予約（すべての地域）：2022年2月1日（火）チェックイン分より割引は対象外となります。
※停止期間中は「スマイルクーポン」の配布は停止となります。
※既存予約で2022年1月31日（月）までのチェックイン分は、猶予期間として割引の対象となります。
～『さぁ！サッポロ冬割』対象プランの取消について～
2022年1月21日（金）17時以降の取消料は無料でございます。
◆We Love札幌『宿泊前売』の取り扱いについて◆
公式サイト：https://www.welovesapporo2021.com/
①We Love札幌『宿泊前売』の販売は、2022年1月27日（金）より停止となります。
②既にご購入済の『宿泊前売』に関しては、対象期間中のご予約の割引として通常通りご利用いただけます。
※We Love札幌クーポン券も通常通り配布いたします。
※対象期間は2022年3月1日チェックアウト分までで変更はございません。
③『宿泊前売』返金のご対応について
2月16日（水）より、宿泊前売のキャンセルをご希望の方には、返金対応を承ります。
返金は、ご来館、またはお振込にてご対応させていただきます。
大変お手数をおかけいたしますが、一度当館へお問い合わせくださいませ。
尚、期限は2月28日（月）までとなります。
3月1日（火）以降の宿泊前売返金のお申し出は承れませんので、ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。
